La Municipalidad de Puerto Madryn abrió las inscripciones para una nueva edición del Curso de Anfitrión Turístico, una capacitación destinada a residentes de la ciudad que busca brindar herramientas para mejorar la atención y el acompañamiento a los visitantes.
La propuesta comenzará el martes 15 de septiembre y tendrá una duración de tres meses, con clases los martes y jueves de 10 a 12 horas. Las inscripciones estarán abiertas hasta el viernes 11 de septiembre.
El curso está dirigido a mayores de 18 años con residencia comprobable en Puerto Madryn y será desarrollado por la Secretaría de Turismo, a través de la Dirección de Atención al Visitante.
Durante la capacitación se abordarán contenidos relacionados con los servicios y atractivos turísticos de la comarca, atención al cliente, manejo de quejas, historia, flora y fauna, circuitos y propuestas turísticas de la zona.
La primera etapa será virtual, mediante videoconferencias por Zoom. Para participar será necesario contar con conexión a internet, micrófono y cámara. Después de cada disertación habrá un espacio para consultas e intercambio sobre los temas desarrollados.
En esta instancia también se trabajará sobre el rol del anfitrión turístico, entendido como aquella persona que conoce su lugar de residencia y puede brindar información de manera sencilla, promoviendo el buen trato hacia los visitantes y las buenas prácticas relacionadas con el patrimonio turístico.
Quienes aprueben esta primera etapa podrán acceder a una segunda instancia presencial, que incluirá un curso inicial de inglés conversacional orientado a la atención al visitante. Allí se incorporarán recursos básicos de comunicación, lenguaje funcional, vocabulario específico y discursos vinculados con los distintos servicios y circuitos turísticos.
Al finalizar, la Municipalidad de Puerto Madryn otorgará un certificado de la capacitación. En el desarrollo del curso participarán integrantes de la Secretaría de Turismo y distintas instituciones vinculadas con la actividad turística, con la colaboración de la Secretaría de Educación, Cultura y Deportes a través del Instituto Municipal de Inglés.
Las personas interesadas pueden solicitar información al correo informessectur@gmail.com o comunicarse por WhatsApp, únicamente mediante mensajes de texto, al 2804665688.
